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Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 10:11
par Fred-Armoni
caribou a écrit : il fallait faire ou ne pas faire un truc avec le pop-up qui s'affiche quand on met quelque-chose dans le panier
popup? pas de popup pour moi sur ce site...? peut être un début de piste

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 10:14
par caribou
Je ne sais pas si le terme pop-up est le bon, quand je clique sur le bouton acheter d'un article il y a comme un petit pop-up qui s'affiche en haut à droite à coté du panier avec un lien checkout pour finaliser la commande au cas-où.

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 10:18
par Fred-Armoni
oui, je vois, j'ai désactivé adBlock et c'est apparu... bon, ben on continue à gratter
bouton "acheter" ? tu l'as en french le site?

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 10:23
par caribou
Non non, en anglais bien sûr.

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 10:41
par Epsila
As tu essayé en te créant un nouveau compte client avec des identifiants différents?

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 11:31
par 6ri.l
as tu essayé de changer de fournisseur? :mrgreen: :beer:

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 12:38
par Fred-Armoni
je pense qu'il faut soit remonter le bug au webmaster soit, comme 6ri.l, changer de fournisseur. en cherchant un peu, on trouve plusieurs forum/commentaires de ce type pour plusieurs sites marchands et aussi des solutions, mais au niveau du serveur... et ça concerne bien les cookies. Alors pourquoi toi et pas moi, là, je n'ai pas la réponse.

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 12:40
par jipé
Chez moi windows 8.1 et firefox pareil que toi Franck ,quand je désactive adblock plus par le bouton "désactiver partout" ça se met à fonctionner. En revanche si je désactive " pour cette page uniquement" le panier se vide .

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 12:41
par Fred-Armoni
moi en win7 et chrome, pas de souci, avec ou sans adblock

Re: Problème avec un site

Posté : sam. 12 avr. 2014 15:13
par low-tide
Pour info, j'ai réessayé en changeant de page. Le premier test que j'avais fait était uniquement sur Ernie ball, là j'ai essayé plein de pages et ça marche nickel. Donc pas de solutions a te proposer.